Klacht: Geen beltegoed ontvangen.

Touha op 15 september 2020 over SmsBeltegoed.nl in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 15 september 2020

Op 14 september heeft de klager voor 10 euro beltegoed besteld bij SmsBeltegoed.nl, maar dit is niet ontvangen. De klager verzoekt om terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb op 14 september beltegoed besteld maar niet ontvangen. Ik heb 10 euro betaald op rekeningnummer.Nl35 RABO 0117713678
Mijn gegevens zijn. [email protected]
Mijn telefoon is 0686497338
Ik hoop mijn geld terug te krijgen

Gewenste Oplossing:

Alles ik mijn geld terug krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie