Klacht: Bestelling niet ontvangen

462776 op 08 januari 2022 over SmsBeltegoed.nl in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 8 januari 2022

Een klant van SmsBeltegoed.nl heeft zijn bestelling niet ontvangen en vraagt zich af of hij zijn geld terugkrijgt. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Beste ik heb mijn bestelling niet ontvangen krijg ik mijn geld terug?!

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie