Germ op 22 maart 2014 over Smsadvies.nl in de categorie SMS Diensten
Een gebruiker meldt dat er regelmatig €1,24 per sms wordt afgeschreven door Smsadvies.nl, zonder zijn toestemming. Hij geeft aan dat Vodafone geen actie onderneemt om deze afschrijvingen te stoppen.
Er wordt met regelmaat €1,24 per sms afgeschreven.
Onder de naam van smsadvies.nl. Dit geschiedt zonder mijn toestemming.
Vodafone schijnt het er mee eens te zijn want zij doen totaal niets om het tegen te gaan.
Zodra vodafone stopt met het afschrijven van geld wat niet van hun is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Smsadvies.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Smsadvies.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
