Mijn Klacht:
client. tel.nr 0655896089
Hoge rekening door onbekende sms vanaf 17-08-2014 t/, 31-08-2014
2771 en 9977 www.smsadvies.nl bedrag ad 54,082 Euro
Gewenste Oplossing:
indien dit bedrag gecorrigeerd wordt en deze sms,jes geblokkeerd worden
Willem. gadella op 27 september 2014 over Smsadvies.nl in de categorie SMS Diensten
Een klant heeft een hoge rekening ontvangen van 54,08 euro door onbekende sms-berichten van de nummers 2771 en 9977, verzonden tussen 17 augustus 2014 en 31 augustus 2014. De klant vraagt om opheldering over deze kosten.
client. tel.nr 0655896089
Hoge rekening door onbekende sms vanaf 17-08-2014 t/, 31-08-2014
2771 en 9977 www.smsadvies.nl bedrag ad 54,082 Euro
indien dit bedrag gecorrigeerd wordt en deze sms,jes geblokkeerd worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Smsadvies.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM