Klacht: hoge kosten zelfde tijdstippen

mansvelt op 07 mei 2014 over Smsadvies.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 7 mei 2014

Een klant van Smsadvies.nl ervaart hoge kosten voor de geleverde diensten, zonder dat er daadwerkelijk service wordt geboden. Dit probleem doet zich herhaaldelijk voor, wat leidt tot onvrede over de kostenstructuur.

Mijn Klacht:

Hoge kosten voor geen service en meerdere malen achter elkaar.

Gewenste Oplossing:

Wanneer deze site verdwijnt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM