Mijn Klacht:
Lijkt nergens naar, moet ik betalen voor wel 4x per week sms die ik krijg van jullie. Ik wil die hele smsjes niet!!! Kappe!!
Gewenste Oplossing:
Niet meer sms sturen!!
tflapper op 23 december 2013 over Smsadvies.nl in de categorie SMS Diensten
Een klant van Smsadvies.nl uit zijn onvrede over het ontvangen van meerdere sms-berichten per week waarvoor hij moet betalen. De klant verzoekt om te stoppen met het versturen van deze sms-berichten.
Lijkt nergens naar, moet ik betalen voor wel 4x per week sms die ik krijg van jullie. Ik wil die hele smsjes niet!!! Kappe!!
Niet meer sms sturen!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM