Klacht: Stop 6030 sms

Wrkooistra op 24 januari 2017 over sms-overlast in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 24 januari 2017

Een consument heeft ongevraagd sms-berichten ontvangen van het nummer 6030, waarvoor kosten in rekening zijn gebracht. De betrokkene verzoekt om een stopzetting van deze sms-diensten.

Mijn Klacht:

Ik heb ongevraagd 6030 sms ontvangen en dit is in rekening gebracht bij mij.. ik wil dat dit stopt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil geen sms, andere mail of berichten ontvangen waar ik niet om gevraagd heb en die geld in rekening brengen waar ik niets van weet. Ook wil ik niwt gebeld worden dooe derden die geld ik rekening brengen waar ik niets van weet.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM