Mijn Klacht:
krijg steeds sms nr 8558 kost 1.50 per sms krijg ze regelmatig enkele per dag
Gewenste Oplossing:
geen sms van deze dienst en het geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ontvangt regelmatig sms-berichten van het nummer 8558, waarvoor kosten van 1,50 euro per bericht in rekening worden gebracht. Deze frequentie van berichten wordt als hinderlijk ervaren. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
