Klacht: geen smsdiensten

maurice 79 op 13 februari 2012 over sms-overlast in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 13 februari 2012

Een klant heeft problemen ervaren met de sms-diensten van het bedrijf, specifiek met het nummer 2828. De klant verzoekt om hulp bij het uitschrijven van deze dienst.

Mijn Klacht:

hallo ik heb last van deze dienst met 2828
ik wil dat ik hier op uit geschreven word met dit sms dienst
kunt u daar mij bij helpen mvg maurice hurkmans

Gewenste Oplossing:

dat ik geen berichten van deze dienst ontvangt van 2828

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM