Klacht: binnenkomende sms berichten € 3,00 per bericht

harryvdm op 19 september 2015 over sms-overlast in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 19 september 2015

Er wordt geklaagd over ongevraagde sms-berichten van het nummer 6030, waarbij elke ontvangen sms € 3,00 kost. De klager verzoekt om een stopzetting van deze berichten.

Mijn Klacht:

ongevraagd krijg ik sms 6030 berichten binnen van € 3,00 per bericht en wil dit stoppen

Gewenste Oplossing:

als ik deze inkomende berichten kan stoppen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM