Jean Augenbroe op 10 januari 2017 over sms-overlast in de categorie SMS Diensten
Een consument ervaart ongewilde sms-overlast van de 6030 sms dienst en wil zich hiervoor afmelden. Hij geeft aan € 3 per ontvangen bericht te betalen en is niet tevreden met deze situatie.
Ik ben ongewild belast met deze 6030 sms dienst en wil mij afmelden voor deze sms dienst. Ik betaal € 3 per bericht en dat wil ik niet.
Per onmiddellijke ingang van heden 6030 SMS dienst stopzetten en mij bevestiging van opzegging toesturen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
