Klacht: 5511

daan45 op 21 januari 2013 over sms-overlast in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 21 januari 2013

Een klant ervaart problemen met de SMS-dienst 5511, waarvoor hij hoge kosten betaalt. Hij is niet op de hoogte van de aard van deze dienst en weet niet hoe hij zich kan afmelden.

Mijn Klacht:

ik betaal voor 5511 veel geld. weet niet wat het is en kan het niet afmelden. wat te doen

Gewenste Oplossing:

dat 5511 stopt

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over sms-overlast

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over sms-overlast nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM