[email protected] op 29 juni 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een klant van Samsung heeft ongevraagd hoge kosten van 77 euro en 55 euro ontvangen voor sms-diensten. Ondanks het hebben van drie abonnementen bij Tele2, weigert de klant deze bedragen te betalen en overweegt over te stappen naar een andere provider als de kosten niet worden vergoed.
Ik most van sms diensten een groot bedrag van 77 euro en 55 euro betalen terwijl heb ik dat niet aangevraagd ,
op dit moment ik heb 3 abonnementen van Tele 2 , dus deze bedragen ga ik niet betalen ik hoop dat deze bedraag wordt vergoed anders ga ik overstapen naar andere provider .
Als deze bedrag wordt vergoed dan ben ik tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
