Klacht: smerige wijn. Baron d’Arignac. Rood.

kalos48 op 15 augustus 2012 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 augustus 2012

Een klant heeft drie flessen Baron d'Arignac rode wijn gekocht, waarvan twee als cadeau zijn gegeven. Bij het openen van de fles ervoer de klant een muffe geur en ontdekte dat de wijn niet te drinken was, wat ook het geval bleek te zijn voor de vrienden die de andere flessen ontvingen.

Mijn Klacht:

ik heb 3 flessen van de wijn gekocht en er twee kado gegeven aan vrienden.
toen ik de fles openmaakte, kwam mij een hele muffe geur tegemoet.
bij de vrienden bleek hetzelfde geval.
de wijn was ook niet te drinken.

Gewenste Oplossing:

drie nieuwe flessen of een vergoeding.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer