Beste Wil Martens, De Croma smeltjus bleek helaas zodanig weinig te verkopen dat dit in de meeste winkels niet meer rendabel was om in het assortiment te houden. Wel is het product nog in de grotere vestigingen te vinden, welk...
onze Dirk is toch ook groot
Een klant van Dirk van den Broek uitte zijn onvrede over het verwijderen van de smeltjus van Croma uit het assortiment. Hij gebruikt dit product bijna dagelijks en vindt het vervelend dat hij nu naar een Albert Heijn in een andere wijk moet rijden om het te kunnen kopen, terwijl hij dagelijks bij Dirk boodschappen doet. De klacht is inmiddels opgelost.
waarom is de smeltjus van croma uit het assortiment gehaald ik gebruik het bijna dagelijks nu moet ik helemaal naar de Albert heyn in een andere wijk rijden voor een pakje jus terwijl ik elke dag boodschappen doe bij dirk
als de jus weer terug is
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 november 2018 om 12:28 geantwoord
Beste Wil Martens,
De Croma smeltjus bleek helaas zodanig weinig te verkopen dat dit in de meeste winkels niet meer rendabel was om in het assortiment te houden. Wel is het product nog in de grotere vestigingen te vinden, welk voor u de Cornelis de Wittstraat en Van Oldenbarneveltplein zullen zijn.
Mocht de vraag toch weer toenemen, zullen onze inkopers kijken of het weer in meer vestigingen verkocht kan gaan worden.
Neemt u bij vragen gerust weer contact met mij op en graag tot ziens in onze winkel. Ik wens u een fijne dag toe.
Heeft op 08 november 2018 om 16:44 geantwoord
(10)
onze Dirk is toch ook groot
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
