sethiaan op 04 juli 2014 over SmartShok van Erotrading Sales in de categorie Algemeen
Een klant heeft op 23 juni 2014 een bestelling van 30 euro geplaatst bij SmartShok, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, ontvangt de klant geen reacties van het bedrijf.
Ik heb een bestelling geplaatst bij Smartshock voor een bedrag van 30 euro. op 23 juni 2014 is de bestelling geplaatst en betaald. Heb nog niks binnen en krijg ook geen reacties op mijn meldingen.
Mijn geld terug of de bestelling leveren!!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
