cahaver op 29 oktober 2020 over SmartFit Pro in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges
SmartFit Pro
Een klant heeft in juli een smartwatch besteld bij SmartFit Pro voor €69,95, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails ontvangt de klant slechts standaardreacties zonder verdere oplossing.
In juli een smartwatch besteld voor €69.95 maar tot op heden nog steeds niets ontvangen. Ook na talloze mailtjes krijg je alleen een standaard mailtje terug.
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg of dat mijn smartwatch alsnog bezorgd wordt. En dat deze firma gedwongen wordt om te stoppen met deze praktijken.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
