Klacht: horloge werkt niet meer

wilmal op 12 oktober 2021 over SmartFit Pro in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 oktober 2021

Een klant heeft in december 2020 een smart horloge gekocht dat tot voor kort goed functioneerde. Sinds drie weken is het scherm echter zwart en na het sturen van een e-mail naar SmartFit Pro over de situatie, heeft de klant nog geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

heb in december 2020 smart horloge gekocht, werkte tot nu toe goed .
sinds 3 weken geen scherm meer , helemaal zwart. Email gestuurd naar SmartFit Pro met vraag hoe nu verder etc.
Nu nog steeds niets gehoord .
hoe/ wat nu ???

Gewenste Oplossing:

antwoord en oplossing , horloge vervangen of geld retour van de aankoop.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SmartFit Pro

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SmartFit Pro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wilmal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM