Smartjuh op 14 januari 2021 over SmartFit Pro in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges
SmartFit Pro
Een klant heeft op 26 december 2020 een grijze SmartFit Pro watch besteld en betaald, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks drie e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen en kan de track and trace niet worden gebruikt. De klant verzoekt om terugbetaling van €69,95 en uit zijn onvrede over het gebrek aan communicatie en vertrouwen in het bedrijf.
Bestelnummer 8167 track and trace werkt niet. Heb al 3x gemaild geen antwoord. SmartFit Pro watch grijs besteld op 26 dec 20. En betaald. Ik wil graag mijn geld terug €69,95. Krijg geen enkel contact geen vertrouwen meer. Beetje raar dat dit zo gaat. Schandalig. Ik wil mijn geld terug.
Als ik mijn geld teruggestort krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SmartFit Pro
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SmartFit Pro nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
