Klacht: Slecht behandeld via mail en nog steeds geen smart horloges

Wjc huijberts op 26 december 2020 over SmartFit Pro in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 december 2020

Een klant van SmartFit Pro ervaart problemen met de levering van smart horloges, die volgens de belofte binnen enkele dagen geleverd zouden worden, maar na drie weken nog steeds niet zijn aangekomen. De klant verzoekt om een terugbetaling en geeft aan dat de horloges mogen worden gehouden.

Mijn Klacht:

De smart horloge‘s zouden binnen een paar dagen binnen zijn. Duurt al een week of drie. Wil mijn geld terug en de horloge’s mogen ze houden.

Gewenste Oplossing:

Geld terug ben in tervreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SmartFit Pro

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SmartFit Pro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wjc huijberts
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM