Mijn Klacht:
Ik heb geruime tijd een smartwatch besteld.Meermaals werd de levering naar achter geschoven tot op een bepaald ogenblik mijn zending niet meer te vinden was. Als je contact opneemt via FB en Messenger wordt je geblokkeerd. Wanneer je een negatieve reactie post, wordt dit allemaal verwijderd. Op emails wordt er zelfs niet meer geantwoord. Deze gast moet gewoon gestopt worden vooraleer er nog meer mensen in dit geval komen te staan. Geld kwijt en geen watch. Doet verder alsof dit een KMO is, maar is gewoon een éénmansbedrijf. Ondertussen heeft hij aangepast dat je nu kan betalen na ontvangst, kon eerder niet. Ook claimt hij dat hij de beste in dit kwartaal en een niet tevreden , geld terug garantie. Wel, waarom krijg ik dan mijn geld niet terug .
Gewenste Oplossing:
Zodra ik mijn geld terug heb, stop ik direct met alle stappen en verdere acties. Ook alle negatieve reacties zal ik verwijderen.
(10)
