Klacht: opgelicht

ahrendip op 15 februari 2021 over SmartFit Pro in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 15 februari 2021

Een klant heeft in december een horloge besteld bij SmartFit Pro, maar heeft dit tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord, waardoor de klant zich opgelicht voelt en 60 euro kwijt is.

Mijn Klacht:

Horloge besteld in december nog niet geleverd.
Geen reacties op mail. 60 euri weg.

Gewenste Oplossing:

niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM