Mijn Klacht:
2 uurwerken besteld en niets ontvangen.
Ik word nu overal geblokkeerd zodat ik geen negatieve reacties meer kan schrijven.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb.
Haegeman op 11 januari 2021 over SmartFit Pro in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Een klant heeft twee uurwerken besteld bij SmartFit Pro, maar heeft deze nooit ontvangen. De klant meldt dat hij of zij geblokkeerd wordt op verschillende platforms, waardoor het niet mogelijk is om negatieve reacties te plaatsen.
2 uurwerken besteld en niets ontvangen.
Ik word nu overal geblokkeerd zodat ik geen negatieve reacties meer kan schrijven.
Als ik mijn geld terug heb.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM