Mijn Klacht:
November besteld en betaald . Een reactie ontvangen bij eerste klacht . Nog twee keer geprobeerd in contact te komen . Nu radio stilte .
Gewenste Oplossing:
Liefst horloge anders geld retour
Klacht: Niet ontvangen
Knarfsmart op 31 mei 2021 over SmartFit Pro in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft in november een bestelling geplaatst en betaald bij SmartFit Pro, maar heeft de bestelling tot op heden niet ontvangen. Na het indienen van een eerste klacht ontving de klant een reactie, maar verdere pogingen om contact op te nemen zijn onbeantwoord gebleven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
