Klacht: Niet leveren

Versluis@1961 op 17 maart 2021 over SmartFit Pro in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 17 maart 2021

Een klant heeft op 16 januari een bestelling geplaatst bij SmartFit Pro en 69,95 euro betaald, maar heeft de levering nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om informatie te krijgen, ontvangt de klant geen bevredigende antwoorden en vindt de verwijzing naar Corona als excuus niet acceptabel.

Mijn Klacht:

Zit al vanaf 16 januari op de smartfit te wachten. Heb 69,95 betaald. Krijg steeds geen goed antwoord Corona is geen goed antwoord na 2 maanden. Waardeloos bedrijf

Gewenste Oplossing:

Als ik mn geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM