Klacht: Niet geleverd

Frankhuis op 14 februari 2021 over SmartFit Pro in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 februari 2021

Een klant heeft een horloge besteld en betaald bij SmartFit Pro, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere verzoeken om informatie over de levering, blijft het horloge uit en worden er telkens nieuwe leveringsbeloftes gedaan.

Mijn Klacht:

Horloge besteld en betaald maar niet geleverd. Ondanks herhaalde verzoeken van mijn kant is het bestelde horloge niet geleverd. Elke keer wordt levering beloofd.

Gewenste Oplossing:

Bij levering van het horloge

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM