[email protected] op 29 januari 2021 over SmartFit Pro in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges
SmartFit Pro
Een klant heeft in november 2020 een horloge besteld bij SmartFit Pro, maar heeft dit tot op heden niet ontvangen. Na een lange wachttijd ontving de klant op 28 januari een onduidelijke reactie van het bedrijf, maar het horloge is nog steeds niet geleverd. De klant verlangt nu either het horloge of een terugbetaling van het aankoopbedrag.
Ik heb begin november 2020 een horloge besteld van € 69,95 maar geen levering.
Ik heb gisteren 28 januari eindelijk een nietszeggende reactie gehad, maar geen horloge.
Ik zou graag of mijn horloge of mijn geld terug krijgen.
Wanneer levering of teruggaaf van 69,95 plaatsvindt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
