Kiana@2018 op 18 mei 2021 over SmartFit Pro in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Een klant heeft op 29 september 2020 twee horloges besteld en betaald bij SmartFit Pro, maar heeft sindsdien geen reactie ontvangen op zijn e-mails. De klant uit zijn onvrede over het gebrek aan communicatie en heeft zijn vertrouwen in online aankopen verloren.
29-9 2020 2 horloge’s besteld en betaalt .
Wacht nu nog steeds geen respons op mail..
Dus zo makkelijk gaat het dus geld verdienen.
Ben het vertrouwen kwijt in online kopen.
Als ik mijn geld terug heb dan ga ik wel naar de winkel om een smart watch tekomen.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
