Dasse op 16 maart 2021 over SmartFit Pro in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Een klant heeft enkele maanden geleden een horloge aangeschaft bij SmartFit Pro, maar heeft problemen ondervonden met de horlogebandjes, die eerst stuk gingen en nu zelfs het hele bandje. Daarnaast is de klant ontevreden over het ontbreken van een telefoonnummer om contact op te nemen met het bedrijf.
Geachte,
Een aantal.maanden geleden heb ik bij SmartFit een horloge gekocht.
Eerst gingen de bandjes stuk.
En nu.is.zelfs het hele bandje stuk.
Tevens zie ik geen telefoonnummer waar ik men kan bereiken!
Ik ben boos
Een nieuw bandje asap
(10)
Reactie van de melder van de klacht Dasse
5 jaren geleden - Het telefoonnummer 0850493251 Is niet operatief Ik ben woest
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
