Mijn Klacht:
op email geen reactie
Gewenste Oplossing:
geld terug
frans van krieken op 24 januari 2021 over SmartFit Pro in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Een klant heeft een horloge besteld bij SmartFit Pro, maar het opgegeven trackingnummer blijkt niet te kloppen. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op zijn e-mails.
op email geen reactie
geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM