Klacht: horloge besteld trac nummer klopt niet

frans van krieken op 24 januari 2021 over SmartFit Pro in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 24 januari 2021

Een klant heeft een horloge besteld bij SmartFit Pro, maar het opgegeven trackingnummer blijkt niet te kloppen. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op zijn e-mails.

Mijn Klacht:

op email geen reactie

Gewenste Oplossing:

geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM