Annie no op 02 maart 2021 over SmartFit Pro in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Een klant heeft op 19 december 2020 een horloge en een glas scherm besteld bij SmartFit Pro, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen.
Ik heb op 19 december 2020 een horloge besteld van 69€
plus een glas scherm van 8€
maar nog steeds niet ontvangen ,
mailtjes gedaan maar geen antwoord !
Wilt u mij aub helpen
Als ik mijn geld terug heb ontvangen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
