Klacht: Geld nooit terug gekregen

Gerda Idsinga op 27 januari 2021 over SmartFit Pro in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 27 januari 2021

Een klant heeft in juli 2020 een horloge gekocht bij SmartFit Pro, dat niet naar behoren functioneerde. Na het terugsturen van het horloge via Post.nl en het versturen van meerdere e-mails met bewijs, heeft de klant tot nu toe geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

juli 2020 Horloge gekocht, werkte niet naar behoren, via Post.nl teruggestuurd. Veel mails met bewijzen gestuurd, maar tot op heden nog steeds mijn geld niet ontvangen!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn 69,95 euro terugkrijg. En dit bedrijf gestopt wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SmartFit Pro

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SmartFit Pro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gerda Idsinga
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM