Klacht: Geen levering bestelling

Jan321 op 27 januari 2021 over SmartFit Pro in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 27 januari 2021

Een klant heeft een horloge besteld bij SmartFit Pro, maar de levering heeft na twee weken nog niet plaatsgevonden. Het track en trace-nummer biedt geen nuttige informatie en de klant verwijst naar de slechte reviews over het bedrijf.

Mijn Klacht:

bestelling niet geleverd. Horloge 2 weken geleden besteld.
Track en trace nummer kan je niks mee.
Reviews zijn zeer slecht over het bedrijf.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden met terug storten van de kosten. (Wat natuurlijk niet gebeurd)

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SmartFit Pro

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SmartFit Pro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jan321
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM