C A Poyner-Immig op 07 maart 2021 over SmartFit Pro in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Een klant heeft op 12 januari een bestelling geplaatst voor een smartwatch en beschermcover bij SmartFit Pro, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde reclamaties en toezeggingen via e-mail, blijft de levering uit en is het verzoek om terugbetaling niet gehonoreerd. De klant adviseert anderen om niet met dit bedrijf in zee te gaan.
Op 12 januari een bestelling gedaan voor smartwatch en bescherm cover.
Zeker 10 x gereclameerd. Krijg keurig mailtjes terug maar het is nu 7 maart en nog steeds niets, heb geld teruggevraagd maar doen ze niet.
Mijn advies is ga niet in zee met dit bedrijf!
Wil gewoon geld terug. Die smartwatch hoef ik niet meer, het was een verjaardagscadeau voor 30 januari. De lol is eraf
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SmartFit Pro
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SmartFit Pro nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
