Terug

Klacht: Bestelling terug sturen (geen adres)

am.hogendoorn op 28 december 2020 over SmartFit Pro in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SmartFit Pro
Categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Status Open
Datum 28 december 2020

A.M. Hogendoorn heeft problemen met het retourneren van horloges die niet aan de verwachtingen voldoen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via de website van SmartFit Pro, heeft hij alleen een Engelstalige reactie ontvangen zonder verdere opvolging. Hij zoekt hulp om de retourzending te regelen.

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Betreft bestelnummer: 7037 bij smartig Pro

De horloge’s voldoen niet aan onze eisen.
Ik wil ze terug sturen heb dit diverse keren aangegeven op de site van Smartfit Pro. Krijg dan een Engels mailtje terug met daarin dat de binnen 2 dagen contact opnemen. Dit is tot op heden nog niet gebeurt. Wat ga ik hier mee doen? Ik ga ervan uit dat u mij kan helpen .

Groeten
A.M. Hogendoorn

Gewenste Oplossing:

Dat ik ze terug kan sturen zodat ik geen problemen krijg met het uitgesteld betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SmartFit Pro

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SmartFit Pro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door am.hogendoorn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over SmartFit Pro

Alle klachten over SmartFit Pro →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Sieraden en horloges

Alle klachten in Internetshops - Sieraden en horloges →
Meld uw Klacht over SmartFit Pro
Zo werkt het