Mijn Klacht:
Ook ik heb 29 dec een horloge besteld en betaald en vorige week gemaild en kreeg ook een mail dat ik binnen 2 dagen bericht zo krijgen is nu alweer 7 dagen over heen gegaan. Pure oplichting ben ik bang.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Jantine07 op 09 januari 2021 over SmartFit Pro in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Een klant heeft op 29 december een horloge besteld en betaald bij SmartFit Pro, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Na een e-mailcontact waarin beloofd werd binnen twee dagen een update te ontvangen, is er inmiddels zeven dagen verstreken zonder verdere communicatie, wat de klant doet vrezen voor oplichting.
Ook ik heb 29 dec een horloge besteld en betaald en vorige week gemaild en kreeg ook een mail dat ik binnen 2 dagen bericht zo krijgen is nu alweer 7 dagen over heen gegaan. Pure oplichting ben ik bang.
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SmartFit Pro
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SmartFit Pro nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM