Mijn Klacht:
Mijn Smart TV maakt geen verbinding met Internet. Ik hen al een monteur thuis gehad van Ziggo en die zegt dat het aan Samsung ligt dat ik geen verbinding hebt. Ik heb inmiddels alles al geprobeerd. Heb een dure smart tv gekocht om via internet verbinding te kunnen maken om mijn kijk en luisterplezier te verhogen. Ik zag ook onderstaand bericht op internet. Graag een oplossing voor mijn probleem.
Zojuist contact gehad met Samsung Nederland en hier wist men mij te vertellen dat het alleen ging om bepaalde types van Samsung Smart tv.
Waaronder ook het type samsung televisie welke ik heb de UE46ES6800
Het zou vanavond uiterlijk morgen verholpen zijn en het lag zeker niet aan mijn instellingen thuis.
Heeft ook niets met Ziggo te maken dus.
Gewenste Oplossing:
Als ik weer via mijn tv contact kan maken met internet. Hier heb ik mijn tv voorgekocht.
(10)
