Van den hauteLuc op 11 februari 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft een klacht ingediend over de Samsung UE55H6200 smart tv, waarbij de afstandsbediening niet bij de aankoop was inbegrepen. Ondanks het lezen van de handleiding en pogingen om de tv met een andere afstandsbediening en spraakherkenning te bedienen, lukt het niet om de tv te gebruiken.
Heb eerst handleiding gelezen daarna gekocht ue55h6200 kan geen remomte controle afstands bediening gebruiken was er niet bij heb geprobeerd met die van lijn dichter werkt niet ook geen spraakherkenning
Als ze eerlijk zijn en het erop plaatsen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
