Klachten over Small Planet Airlines

SPA betaalt niet uit, ondanks toezegging op 23 mei. Diverse keren gemaild, maar zonder resultaat. Wat is nu wijsheid om te doen? Blijft Meckermann uiteindelijk niet aansprakelijk? Wij hebben immers bij hen de vlucht geboekt, Neckermann heeft SPA ingeschakeld. Lees meer

Op 24 Mei 2018 mochten wij een email ontvangen van Thomas op de claim handling departement van genoemde maatschappij, dat de vergoeding van onze claim SPA-JPB-6771 mbt tot een vertraagde vlucht vanuit Egypte van 22 Maart 2018 uitbetaald zou worden.... Lees meer

In februari heeft onze vlucht met Small Planet airlines vertraging gehad. Volgens de richtlijnen hebben wij recht op een compensatie van €400,- per persoon. Nadat ik een claim ingediend heb via de website van Small Planet airlines, heb ik via... Lees meer

In maart 2018 reis gepland naar Egypte - Marsa Alam. 36 uur vertraging op heenweg, ontbreken communicatie en bij aankomst bestemming koffers kwijt! Op 1 week vakantie uiteindelijk 3 dagen MET koffers doorgebracht. Claims ingediend in maart 2018, nog steeds... Lees meer

Na lang gesteggel uiteindelijk een mail gekregen dat we 2200 euro terug krijgen, begin juni. Gevraagd wanneer ik dit kan verwachten en totaal geen respons meer. Niet na meerdere mails. Op hun Facebook pagina ben ik geblokt en Facebook messenger... Lees meer

5 juni op vakantie gegaan naar Gran Canaria nadat wij ruim op tijd op Schiphol waren hebben wij anderhalf uur gedaan om in te checken omdat er maar twee balies op waren. Het vlietuig zou om 07.20 uur vertrekken en... Lees meer

Beste Small Planet, Afgelopen dinsdag 12-6-2018 gingen wij op vakantie naar Lanzarote om 07.20 zouden we vertrekken, helaas vertrok het vliegtuig pas om 08.05. Vandaag 19-6-2018 om 12.20 zouden we vliegen maar helaas was het 13.00 ook het ophalen van de bagage... Lees meer

Op vrijdagochtend 01-06-2018 staan wij als eerste bij de incheckbalie om in te checken op de vlucht 5P 5051, vertrektijd 07:20 uur, van Amsterdam naar Arrecife, wij waren extra vroeg om zodoende stoelen te krijgen met extra been ruimte ivm... Lees meer

Na veel gelezen te hebben over small planet airlines allemaal nefatief veel vertraging enz...willen we eindelijk niet meer met deze maatschappij vliegen.. is hier nog wat aan te doen.. geboekt met Thomas cook bij D reizende vakantiepret is n stuk... Lees meer

Ik heb nog geen klacht. Maar wij vliegen volgende week met Small Planet naar ons vakantieadres. De afgelopen tijd is vertraging meer regel dan uitzondering bij deze luchtvaartmaatschappij. Via Neckermann hebben wij geboekt. Maar ik wil Neckermann adviseren om de... Lees meer