Small Planet Airlines Klachten
Eind augustus 2018 naar Mallorca gevlogen met Small Planet (via Neckermann). Koffer is niet uit Amsterdam meegekomen. 12 dagen vakantie zonder koffer. Elke dag gebeld maar geen resultaat.
Uiteindelijk koffer na 4 weken eindelijk terug. PIR document en bonnetjes via de... Lees meer
Goedendag,
Wij zijn op 17-7-2018 gevolgen met small planet airlines vlucht: 5P20KU.
Van Amsterdam naar Arricife Lanzarote
Bij aankomst bleek mijn koffer niet zijn meegekomen vanuit Nedland, ik heb direct bij lost found op het vliegveld dit gemeld.
Wij hebben 3 dagen... Lees meer
Alle mensen uit het vliegtuig staan uren te wachten bij Belt 16 . Dat ding maar draaien draaien en opeens verschijnt er op het beeld ..... Alle bagage is gelost ..... Nou ...toevallig niet op Belt 16 . :-) .... Lees meer
Wij zijn eind april van lanzarote naar Amsterdam gevolgen. Hier ruime vertraging bij begin vlucht en overstap gehad, met een dreumes van 1.5 ruim 13 uur over de reis gedaan. Hier direct een klacht over ingediend (en nog 4 keer... Lees meer
Op 14 augustus dit jaar zouden we vliegen naar Lanzarote met small planet. We hebben ruim 5 uur vertraging gehad. Dit alles als claim ingediend bij EU claim. Steeds afgescheept dat ze het zo druk hebben en nu krijgen we... Lees meer
Op 14-09-2018 zijn wij met Small Planet Airlines gevlogen van Arrechife (Lanzarote) naar Schiphol. We hadden ruim 3 uur vertraging met peuter en baby) en op schiphol zijn we na anderhalf uur wachten op de bagage maar naar huis gegaan... Lees meer
16 September 2018 zijn wij in Kreta luchthaven Heraklion aangekomen.
Onze koffer kwam niet op de bagageband. Deze was in Amsterdam achtergebleven.
Woensdagavond 19 september werd de koffer bij ons in de hotelkamer afgeleverd.
We wisten niet of de koffer nog zou komen... Lees meer
Van tevoren inchecken heeft weinig nut als er een bagage dropoff mist.
Belachelijk Lees meer
In mei toegezegd gekregen dat we 1200 euro krijgen op onze claim na 6 uur vertraging op onze vlucht naar Marsa Alam op 22 maart 2018 sit zou maximaal 10 weken duren voor er werd uitbetaald inmiddels zijn we 14... Lees meer
In februari hebben we een reis geboekt naar Fuerteventura met vliegmaatschappij Small planet. We hadden een vertraging van ongeveer 6 uur zonder duidelijke reden. Uiteindelijk zijn we vervoerd door een andere maatschappij. De vlucht was op het eind traumatisch. We... Lees meer