Mijn Klacht:
In maart 2018 reis gepland naar Egypte – Marsa Alam. 36 uur vertraging op heenweg, ontbreken communicatie en bij aankomst bestemming koffers kwijt! Op 1 week vakantie uiteindelijk 3 dagen MET koffers doorgebracht. Claims ingediend in maart 2018, nog steeds geen inhoudelijke reactie!!
Gewenste Oplossing:
Inhoudelijke reactie op de ingediende claims, voor zowel verloren koffers als vertraging en uitbetaling schadevergoeding!
