Klacht: Smaak kaiserbrotchen totaal veranderd

Pindakaasmetkomkommer op 26 augustus 2017 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Supermarkten
Status In behandeling
Datum 26 augustus 2017

Een klant van Dirk van den Broek heeft gemeld dat de smaak van de kaiserbroodjes recentelijk is veranderd en nu als muf en smaakloos wordt ervaren. Deze verandering is ook opgemerkt door gezinsleden van de klant. De klant vraagt zich af of er een andere leverancier is en overweegt over te stappen naar een ander product als de kwaliteit niet verbetert.

Mijn Klacht:

Al jaren eet ik elke dag een moederborden van de Dirk. Sinds twee weken zijn ze veranderd. Ze smaken nergens meer naar. Ook mijn gezinsleden is deze verandering opgevallen. Zo jammer. De bijzondere smaak en geur zijn weg. Ze ruiken muf en zijn smaakloos geworden. Hebben jullie een andere leverancier? Wij gaan over op wat anders als Dit zo blijft. Helaas.

Gewenste Oplossing:

Als de broodjes weer smaken zoals ze deden

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer