Nederland141065 op 29 maart 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn ervaart frustratie omdat het filiaal al voor de aangegeven sluitingstijd van 20:00 uur gesloten was. De klant arriveerde om 19:15 uur en vond de deur al dicht, wat als onvriendelijk werd ervaren.
Ik ga net nog wat boodschappen doen
Op het bordje sluitingstijden staat dat AH om 20:00 dicht gaat. Sta om 19:15 voor de deur en wat schertst m,n verbazing het filiaal is al gesloten.
Heel erg vreemd en niet echt klantvriendelijk
MvG olaf vos
Gewoon doen wat er staat en tot 20:00u open zijn.
Dit brengt heel veel frustratie met zich mee
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
