Terug

Klacht: Sluiting paskamers

Miranda 6 op 24 mei 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf H&M
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 24 mei 2017

Een klant van H&M is ontevreden over de sluitingstijden van de paskamers, die al om 17.45 uur sluiten, waardoor hij geen gelegenheid kreeg om een shirt te passen. Daarnaast kreeg hij geen naam van het personeel om zijn klacht te kunnen doorgeven, wat zijn negatieve ervaring met de klantenservice versterkte. De klant is van mening dat de winkel niet klantvriendelijk is en zal deze niet aanbevelen.

Mijn Klacht:

Ik zou een shirt willen passen binnen 2 min zou ik klaar zijn maar helaas henm sluit hun paskamers al om 17.45 ! Niet klantvriendelijk ! Verder vraag ik haar naam en ook deze word niet gegeven om mijn klacht kenbaar te geven bij betreffende organisatie ! Ik zal deze winkel nooit promoten vanwege de slechte serves en onbegrip naar de klanten .

Gewenste Oplossing:

Alleen gevoel van gehoor was voldoende wn. Begrip inplaats van een grote mond

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over H&M

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over H&M nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over H&M

Alle klachten over H&M →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over H&M
Zo werkt het