Mijn Klacht:
pillen werken absoluut niet . Echt zwendel
Geldklopperij !
Gewenste Oplossing:
als mensen iets verkopen moet het ook werken.
Dan pas kan je tevreden zijn .
HarmVeen59 op 23 mei 2016 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
Beste Harm, Vervelend om te lezen dat het product niet werkt zoals u had verwacht. Naar aanleiding van uw bericht heb ik meteen telefonisch contact met u opgenomen. Zoals ik aangaf in ons gesprek, gaat de webwinkel over de producten...
Een klant heeft ervaren dat de Slim HCA-pillen van Klarna niet effectief zijn en beschrijft de situatie als oplichting. De klant voelt zich bedrogen en beschouwt het als geldklopperij. Deze klacht is inmiddels opgelost.
pillen werken absoluut niet . Echt zwendel
Geldklopperij !
als mensen iets verkopen moet het ook werken.
Dan pas kan je tevreden zijn .
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klarna in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klarna een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 mei 2016 om 16:00 geantwoord
Beste Harm,
Vervelend om te lezen dat het product niet werkt zoals u had verwacht.
Naar aanleiding van uw bericht heb ik meteen telefonisch contact met u opgenomen. Zoals ik aangaf in ons gesprek, gaat de webwinkel over de producten en de werking hiervan. Wij van Klarna gaan over de facturen.
Natuurlijk heb ik u zoveel mogelijk informatie gegeven hierover en u geholpen met de factuur.
Ik wens u een prettige dag.
Groet, Vera
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM