Mijn Klacht:

Afgelopen zaterdag heb ik samen met mijn vriendin de laatste trein van Sliedrecht Baanhoek richting dordrecht genomen. Eenmaal op het station (rond 01:45) kwam ik erachter dat ik mijn OV thuiwas vergeten. Vervolgens wil ik een los kaartje kopen alleen is er op dit station geen kaartjes-machine. Ik voel me dus verplicht een nieuwe OV te kopen (7.50 + 10euro opwaarderen) terwijl een kaartje maar rond de 2euro was.

Omdat ik niet wilde zwartreizen heb ik dit toch maar gedaan en werden we inderdaad gecontroleerd door de conducteur.
Ik leg mijn verhaal uit aan hem omdat ik toch vind dat je je OV een keer kan vergeten en dat het vervelend is dat er geen machine op het station staat. De conducteur vond het terrecht dat ik een nieuwe OV moest kopen omdat ik mijn OV dan maar niet moet vergeten.

Ook vroeg ik of ik eventueel bij hem een los kaartje kon kopen maar dat kon ook niet. Hij zei dat ik geluk had dat ik een nieuwe OV had gekocht omdat ik anders een bekeuring zou krijgen.

Gewenste Oplossing:

Een automaat op dat station plaatsen of milder omgaan met mensen die een keer een OV kunnen vergeten. Ik vind het belachelijk dat je zowel bij de conducteur als of het station helemaal NIKS los kan kopen.

Ook vind ik dat ik niet normaal ben behandeld aangezien de conducteur deed alsof ik achterlijk was en het niet raar is dat er geen kaartjesmachine op het station staat en iedereen maar altijd zijn OV bij moet hebben.