Klacht: Slechte werking na update galaxy s5 2017

op 19 februari 2018 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

na update in januari:slecht telefoonbereik en steeds verlies van internetverbinding.
Heel vervelend omdat oproepen ,als iemand belt,niet doorkomen.Pas later staat er in display dat er iemand gebeld heeft.
Zowel mobiel internet als telefoonverbinding vallen steeds uit.na herstart even beschikbaar, daarna weer haperingen.
Voor de update nooit problemen.
Zou erg graag weten hoe dit op te lossen is.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een uitleg krijgen ,stap voor stap,hoe dit op te lossen is. Misschien kunnen de laatste updates ongedaan gemaakt worden?

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Martinesart