Mijn Klacht:
Sinds een week diverse keren geen beeld en verbinding met televisie, pc en telefoon. Soms duurt deze storing bijna een halve dag.
Gewenste Oplossing:
Geen storing meer.
Woudevan op 15 april 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Er wordt geklaagd over een slechte verbinding bij Tele2, waarbij de klant sinds een week regelmatig geen beeld en verbinding heeft met de televisie, pc en telefoon. De storingen duren soms bijna een halve dag.
Sinds een week diverse keren geen beeld en verbinding met televisie, pc en telefoon. Soms duurt deze storing bijna een halve dag.
Geen storing meer.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.