Klacht: Slechte slippers

op 24 juni 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb 2 paar slippers met plateau zooltje gekocht bij bonprix.zwarte en witte.na een paar x dragen ging ik er scheef op lopen.met gevolg ..zere benen en voeten.zwarte slippers 3x gedragen en weggegooid. Witte heb ik nog maar kan ik niet meet op lopen.zonde van het geld en kwalitatief erg slecht.

Gewenste Oplossing:

Graag mijn geld terug om nieuwe slippers te kopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Bonprix in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bonprix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bonprix

Heeft op 24 juni 2017 om 15:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Veldkanp Oudhuis, bedankt voor uw interesse in bonprix. Het spijt ons te horen dat de door u ontvangen slippers niet voldeden aan de verwachte kwaliteit. Wij stellen u voor het betreffende artikel te retourneren. U zult dan onder garantie een terugbetaling ontvangen voor de slippers. Het team van bonprix

Alle klachten die gemeld zijn door Joudhuis