Geboden Oplossing:
Geachte heer Dubru,
Bedankt voor uw bericht.
Wij vinden het spijtig om te vernemen dat het misgegaan is bij het doorgeven van uw vakantiestop.
Volgens onze adminstratie is er een tijdelijke stop doorgegeven voor de periode 28 mei tot 1 juni. Vanwege de verwerkingstijd bij het distributiecentrum, was het niet mogelijk voor ons om deze stop te annuleren. U kunt echter vanaf morgen de krant weer dagelijks in uw brievenbus verwachten.
Indien u alsnog de kranten van 28 mei tot 01 juni wilt inzien op lezen, kan dit via onze krant app of op http://www.telegraaf.nl/telegraaf-i/.
BIj het aanvragen van een vakantiestop versturen wij hier altijd een bevestiging van naar het emailadres dat bij ons bekend is. Wij adviseren u om in het vervolg deze bevestiging te controleren om soortgelijke situaties te vermijden.
Wij vetrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd. Mocht u nog vragen hebben, dan verzoeken wij u vriendelijk om telefonisch contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
SA- De Telegraaf